Studentische Hilfskraft für den Patientenservice 116117 (m/w/d)
Unternehmensbeschreibung
Die KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) und betreibt die medizinischen Servicecenter der 116117 in Baden-Württemberg. Rund um die Uhr unterstützen wir Patientinnen und Patienten dabei, schnell die passende medizinische Versorgung zu finden – von der Vermittlung an den ärztlichen Bereitschaftsdienst bis hin zur Steuerung in Notaufnahmen oder den Rettungsdienst. Damit leisten wir täglich einen wichtigen Beitrag zu einer verlässlichen medizinischen Versorgung in Baden-Württemberg.
Aufgabenbereich
- Du führst Patientengespräche am Telefon und nimmst eine medizinische Ersteinschätzung des Behandlungsbedarfs vor
- Du hilfst Patientinnen und Patienten, die passende Versorgung im Gesundheitssystem zu finden und sich zu orientieren
- Du dokumentierst alle Anfragen strukturiert in einem IT-System
Profil
- Immatrikulation im Studienfach Humanmedizin ab dem 7. Semester oder abgeschlossene Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger, Medizinischer Fachangestellter, Notfallsanitäter/Rettungsassistent (m/w/d)
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
- Einsätze an Wochenenden, Feiertagen oder Brückentagen (06:00–24:00 Uhr)
- Umfang: Mindestens 20 Stunden pro Monat (gerne auch mehr)
Freue Dich auf
- Attraktive Bezahlung inkl. Schichtzuschläge
- 4-wöchige Einarbeitung
- Mitarbeiterevents
- Jobticket oder Fahrtkostenzuschüsse
- Betriebliche Altersvorsorge
- Selbstverständlich: Wasser, Kaffee & Obst
- 20 Tage Urlaub
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Eigene Parkplätze
Ansprechpartner
Anstellung
Minijob, Werkstudent
Branche
Gesundheitsdienstleister
Arbeitsort
Floßwörthstraße 57, Mannheim, Baden-Württemberg, 68199, Deutschland